Não Me Perturbe! A Anatel divulgou site para bloquear ligações indesejadas de Telemarketing.
A partir de hoje, 16/07/2019, quem não quiser receber ligações de operadoras de telefonia, poderá se cadastrar para não ser mais incomodado.
Muitas pessoas se incomodam com as ligações de telemarketing e de operadoras de telefonia para oferecer planos e outros serviços. As vezes mesmo que você bloqueie o número no seu aparelho, as ligações continuam por outros números.
Outras pessoas preferem adicionar o número aos contatos e salvar como "não atender", por exemplo, para identificar quando o número indesejado está ligando. As vezes, mesmo que peça pra cancelar, apagar o número, cadastro e etc., as ligações continuam.
Quem quiser se livrar dessas ligações com ofertas de produtos e serviços, vai poder pedir o bloqueio dessas chamadas, pra isso, vai ser preciso fazer um cadastro e escolher de qual empresas de telecomunicações você não quer mais receber ligações.
Ao todo são 8 empresas, que segundo a ANATEL, são responsáveis por 1/3 de todas as reclamações de consumidores que recebem chamadas indesejadas.
Para fazer o cadastro, o consumidor terá de informar nome completo, CPF e e-mail no site https://www.naomeperturbe.com.br/ e também o número de telefone que não deseja mais receber ligações. Depois é só escolher se quer o bloqueio de uma ou mais empresas.
Depois do cadastro, as empresas tem um prazo de 30 dias para cessarem as ligações para aquele número. A empresa que descumprir a vontade do consumidor pode sofrer multa de até R$ 50 milhões.
O grande problema no Brasil, é que não temos uma legislação que efetivamente proíba essa prática. O que a ANATEL esta tentando fazer, é criar medidas pra tentar diminuir esse desconforto ao consumidor, mas sem prejuízo de que outras medidas possam ser adotadas.
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